El videomarketing es el uso del vídeo en las estrategias de Marketing y Comunicación con la finalidad de impactar a los buyer persona, clientes o usuarios que se hayan planificado previamente de forma eficiente y rentable.
Ventajas del videomarketing
En los últimos años el videomarketing no ha parado de sumar ventajas y es que la evolución de la tecnología y los hábitos de consumo de los usuarios, van completamente relacionados.
Estas son las 5 ventajas que más destacables del videomarketing:
- La aceptación del vídeo
Según el último informe publicado por Cisco (Annual Internet report) más del 80% de las conexiones que los usuarios haremos en internet en el 2022 serán para consumir vídeo.
- Relación eficiencia y escalabilidad
El vídeo es uno de los formatos más eficientes desde el punto de vista de comunicación, pero además es imparable a nivel de escalabilidad. Una vez creado el vídeo se puede reproducir de forma infinita.
- Costes del hardware
Hoy en día, con los Smartphones y diferentes gadgets podemos producir contenido en una calidad óptima a un precio muy razonable.
- Costes del software
En el mercado, existen infinidad de programas y herramientas de todo tipo de dificultad que permiten realizar ediciones con un resultado magnífico.
- Formación específica en videomarketing
Quien quiera ser un auténtico videomarketer puede encontrar excelentes formaciones en la materia.
Estrategias de Videomarketing
Tal y como ocurre en otros formatos una de las claves del éxito del uso del videomarketing, recae en utilizarlo con criterio.
Para ello, es fundamental conocer con precisión el customer Journey Map (Proceso de compra) de vuestro Buyer Persona y saber qué contenido le vas a ofrecer, en función de la fase que se encuentre para cumplir el objetivo que te has fijado en cada etapa.
A continuación, vamos a ver diferentes estrategias que podemos utilizar según las fases del customer Journey map:
Estrategia en la fase de Awareness (Conciencia )
En esta fase, pretendemos que nos conozcan como marca y empezar a ganarnos su confianza sin intentar venderles nada, por lo tanto, puedes crear contenido de valor en vídeo.
¿Y cúal es el contenido de valor en video? Pues dependerá de tu Buyer persona. Este contenido, tiene que ser un contenido que solucione dudas, cuestiones y, en definitiva, que aporte algo.
Estrategia en la fase de Consideration (Consideración )
En esta fase, hay mostrar qué solución aporta nuestro producto o servicio.
Creando un vídeo puede resultar mucho más sencillo mostrar el mensaje que queramos trasladar para que llegue con éxito.
Estrategia en la fase de Purchase (Compra)
Aquí estamos hablando de crear un anuncio dónde ya no solo se habla de lo que soluciona nuestro producto o servicio, sino que también existen unas prestaciones y una llamada a la acción clara a la compra.
Estrategia en la fase de Loyalty (Fidelización)
En esta fase el formato del vídeo puede ser fundamental para resolver dudas, indicar consejos, novedades, etc.
En la fase de recomendación ( Advocacy)
En la fase del boca a boca hay que fomentar que sean los propios clientes fidelizados los que creen contenido audiovisual y lo publiquen en sus redes sociales o lo cedan cómo testimonios.
Plataformas de Videomarketing más conocidas
Cómo ya hemos visto la aceptación del vídeo por parte de los usuarios es masiva y como consecuencia las plataformas para consumir vídeo también lo son.
De hecho, cualquier red social conoce estos datos y permite publicar contenido en vídeo.
Así, vamos a ver 7 medios dónde podemos aplicar nuestras campañas de videomarketing:
Youtube
Sin lugar a dudas, si tuviéramos que hacer un podium, Youtube estaría en el lugar más alto para aplicar estrategias de videomarketing.
Son varias las ventajas que nos ofrece Youtube respecto a otros medios, como que su contenido no es tan efímero y sigue acumulando visualizaciones y también el hecho de ser un contenido que indexa en su “ hermano mayor “, el buscador de Google.
Una de las redes sociales con más usuarios activos que no para de ofrecer funciones basadas en vídeo, la última en llegar han sido los reels, que unen a las Stories, IGTV y los post en vídeos.
Tik Tok
La red social que ha popularizado el formato Reels, es la red idónea para impactar al público más joven, pero igual que pasa con Youtube y el resto de redes sociales, hay que conocer bien el medio y entender su algoritmo.
Por supuesto Whatsapp, ideal aplicar estrategias de videomarketing sobretodo en fase de fidelización.
Vimeo
La plataforma pionera en dar soporte al contenido en alta definición.
Vimeo es la plataforma idónea para profesionales de la industria audiovisual que puedan mostrar con todos su esplendor su portfolio.
DailyMotion
El portal de vídeo francés que permite subir contenido en alta definición con menos limitación que Vimeo.
DaleAlplay
Y por supuesto, el portal español de vídeo similar a Youtube y DailyMotion.
Videomarketing para YouTube
Las estrategias de videomarketing en Youtube las podemos aplicar en cada una de las fases del Customer Journey Map.
Youtube todavía tiene mucho recorrido para las marcas pero requiere conocer bien sus particularidades y su algoritmo para alcanzar los objetivos que tengamos marcados.
Debemos empezar entendiendo la analítica en Youtube. Si entendemos, por ejemplo, el funcionamiento del embudo del tiempo, podremos entender 2 de sus métricas más relevantes como son el CTR (Click Through Rate) y la duración media de las visualizaciones.
Sabiendo cómo mejorar dichas métricas optimizaremos el KPI: Tiempo acumulado de visualización.
Si queréis realizar campañas de videomarketing, sin duda, tenéis que considerar Youtube.
Si tenías dudas de la importancia del vídeo y de cómo aplicar estrategias de videomarketing espero que se hayan resuelto.
Espero vuestros comentarios, ¡Os leo!
Autor: Oscar Cumí, Profesor de Videomarketing en Youtube en IM Digital Business School.
Formamos marketers digitales de alto rendimiento a través de una metodología que une capacitación en competencias técnicas con capacitación en habilidades de performance multiplicando resultados.