Canales Telegram y Marketing Digital: qué son, para qué sirven y cómo unirte a ellos

Telegram, la aplicación de mensajería que le hace la competencia a WhatsApp, ha dado a luz una nueva actualización donde destaca la ampliación de los grupos. Ahora, pueden alcanzar los 200.000 participantes.

A raíz de esta noticia, hablaremos sobre los canales de Telegram. Una funcionalidad que no encontramos en WhatsApp y de la cual empresas, organizaciones y usuarios pueden beneficiarse, como un canal de comunicación y estrategia de Marketing Digital.

¿Qué son los canales de Telegram?

Telegram define en su web los canales como una herramienta que sirve para enviar mensajes públicos a grandes audiencias. Para hacernos una idea, sería como un grupo, pero con la diferencia de que en el canal, el número de participantes es ilimitado y solamente los administradores podrán compartir contenido y escribir. El resto de usuarios simplemente podrá leer los mensajes.

Algunos aspectos que hay que tener en cuenta sobre los canales:

• Cuando publicas en un canal, ese contenido aparecerá firmado con el nombre del canal y no con el tuyo.
• Se pueden nombrar administradores adicionales para dirigir el canal.
• Las publicaciones que se eliminen del canal, desaparecerán tanto para el usuario que las ha eliminado, como para todos los integrantes.
• Cuando un nuevo miembro se une, podrá visualizar todo el historial de mensajes.
• Hay dos actores principales en los canales: el creador y los administradores. El primero puede compartir y eliminar mensajes, añadir y quitar miembros, cambiar el nombre del canal, la imagen de perfil, eliminar el canal y añadir y quitar administradores. Los segundos en cambio, solo podrán compartir y eliminar sus propios mensajes o quitar a cualquier miembro.
• Se pueden crear canales públicos y privados. Mientras que los primeros, cualquier usuario puede encontrarlos y unirse, en los segundos solo podrás unirte si el creador del grupo te añade o si obtienes un enlace de invitación.  

¿Para qué sirven?

Los canales de Telegram permiten publicar tanto mensajes, fotos, enlaces o archivos. El principal beneficio es que los miembros del grupo recibirán los mensajes con una notificación en el móvil como si se tratará de un mensaje dirigido a ellos. Cada empresa, organización o usuario podrá darle el uso que mejor le convenga. Ahí está la brillantez de integrar este canal comunicativo.

Por ejemplo, si dispones de un blog puedes utilizar el canal para compartir el contenido de tu blog. También puedes usarlo con fines empresariales y como un canal de comunicación para que tus empleados estén al día de todas las novedades o cambios a tener presentes.

¿Cómo encontrar canales o crear el tuyo?

Buscar canales es muy fácil, solo deberás dirigirte a la lupa y escribir en el buscador el nombre del grupo. Aparecerá un listado de búsqueda, podrás diferenciar a los canales por que tienen el icono de un megáfono a la derecha del nombre del grupo. A continuación, deberás pulsar sobre el grupo que te interesa y así visualizar el contenido. Si ves que te interesa, simplemente deberás clicar sobre el botón de Unirme.  

Si por el contrario, quieres crear tu propio grupo, deberás dirigirte al panel izquierdo (señalizado a la izquierda de la pantalla con tres líneas horizontales) y pulsar sobre Nuevo canal. A continuación, serás dirigido a una nueva pantalla donde deberás indicar el nombre y la descripción del grupo.

Canales sobre Marketing Digital que debes seguir

Finalizamos con una breve lista de algunos canales de Telegram sobre Marketing Digital que puedes seguir para mantenerte al día de las últimas novedades, tendencias o descubrir consejos o trucos que puedes implementar en tus estrategias digitales.

• WordPress Hispano: Conocimientos, trucos, herramientas, widgets… todo lo que debes saber sobre uno de los CMS más extendidos.
• Prestashop en Español: En este caso encontrarás consejos sobre cómo utilizar la plataforma para gestionar tu Ecommerce.  
• Cartel SEO: Todo sobre buscadores, linkbuilding, afiliación, consejos trucos y mucha más.

Redacción IM

Formamos marketers digitales de alto rendimiento a través de una metodología que une capacitación en competencias técnicas con capacitación en habilidades de performance multiplicando resultados.