Sabes que la llegada de la web 2.0 cambió para siempre la forma de comunicarse entre empresas y clientes. Sabes que hoy en día el diálogo es algo constante y obligatorio y que descuidar la imagen de la empresa en las redes sociales puede convertirse en un grave error. Sabes que quieres aplicar todos estos conocimientos en tu carrera profesional e introducirte de lleno en el mundo del marketing digital y las redes sociales. Y puede que todavía no sepas que necesitas realizar un Curso de Community Manager en Barcelona y que el 21 de octubre iniciamos las clases de este curso en IIMN.
Como bien sabes, la necesidad de tener presencia en Internet y de destacar por encima de la competencia hace que sea indispensable contar con un profesional que pueda atraer a los potenciales clientes hacia nuestra marca, llamar su atención para captarlos y, sobre todo, ser la cara visible de la empresa ante cualquier incidencia que pueda surgir para que la imagen de la marca no se vea perjudicada.
La presencia cada vez mayor de las empresas en Internet han hecho que sea indispensable contar con una formación específica -como el curso community manager en Barcelona que te ofrecemos en el Instituto Internacional de Marketing- para contar con los medios necesarios con los que llevar a cabo una tarea eficaz y adaptada a las últimas novedades del sector. Nos referimos a introducirte en la redacción SEO, en el manejo de gestores de cuentas o en la configuración de los diferentes canales de comunicación son solo algunas de las habilidades que deberás desarrollar para llevar a cabo este trabajo.
Pero, ¿qué hace exactamente un Community Manager? Muchas personas piensan que el papel de este profesional se basa en ampliar las redes sociales de una empresa y en gestionar las publicaciones diarias de Facebook o Twitter, pero la realidad se extiende mucho más allá, y nuestros profesores en activo en marcas de primer nivel serán los encargados de formarte.
Una titulación clave: Curso de Community Manager en Barcelona
Como ya sabes, el community manager es el profesional que se encarga de construir y gestionar una comunidad online surgida alrededor de una marca. Pero, como comentábamos, las funciones de este perfil profesional van mucho más allá: el papel real y más importante de un community manager es el de mediador entre la empresa y el cliente y, por lo tanto, una vez finalices tu Curso Community Manager Barcelona serás una pieza clave en la gestión de las relaciones entre uno y otro para resolver conflictos, incidencias o cualquier otro aspecto. En definitiva, serás la cara visible de la empresa frente al público y de ti dependerá que la imagen de la marca mejore o todo lo contrario.
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