Antes de apuntarte a un curso de marca personal deberías dominar la terminología básica que te encontrarás durante dicha formación. Cualquier experto en marketing o sencillamente un profesional interesado en potenciar su marca personal encontrará útil este glosario.
Términos más utilizados en el branding y la marca personal
Atributos de marca
Características asociadas a una marca y fácilmente comprobables a través del análisis del producto/servicio que identifica. Los atributos de una marca se definen a partir de los materiales de fabricación del producto, calidad, rendimiento, precio, distribución, accesibilidad, valores, beneficios.
Branding
Anglicismo que hace referencia al proceso de construir y dar a conocer una marca mediante la administración estratégica de los activos que la identifican.
Briefing creativo
Documento que resume información sobre una empresa y sus marcas para el trabajo de diseño de campañas publicitarias. El briefing creativo incluye información sobre públicos objetivos, posicionamiento del producto y sus beneficios, tono de comunicación, eje y concepto de la campaña.
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Elementos gráficos
Elementos imprescindibles para la construcción de la identidad visual de una marca dado por los colores corporativos, logotipo y tipografía.
Esencia de marca
Aspectos intangibles que definen la marca. La esencia es un conglomerado de aspectos tales como los valores y principios de la marca. Su know-how y cómo lo transmiten. Los beneficios y aspectos diferenciadores que las audiencias perciben como la naturaleza intrínseca de una marca.
Estrategia offline
Iniciativas para dar a conocer la marca personal u organizacional a través de soportes convencionales (periódicos impresos, vallas, flyers y posters). Fuera del ámbito digital.
Estrategia online
Iniciativa para promover la marca en el medio digital. Incluye plataformas como las redes sociales, blogs, revistas y periódicos online, publicidad en buscadores…
Identidad de marca
Aplicado a la marca personal responde a la pregunta ‘quién eres’, con dimensiones profesionales y personales.
Imagen de marca personal
Es la percepción de la identidad de la marca personal en la mente de los demás. Son representaciones mentales. Se construyen a partir de la observación de la forma de vestir, el medio social en que se desenvuelve, lo que dices y cómo lo dices, los comportamientos, el desempeño profesional, etc.
Imagotipo
La unión del isotipo y el logotipo con los que se identifica a una marca. Generalmente se ubica la izquierda o sobre el logotipo.
Logotipo
Símbolo formado por imágenes o letras que sirve para identificar una empresa, una marca personal u organización. Ha de ser legible, adaptable a diferentes escalas y formatos, reproducible en cualquier soporte, impactante, con pregnancia, atemporal y único.
Look and feel
Anglicismo que podemos traducir como aspecto/estilo o percepción/sentimiento. Se refiere a la apariencia de una marca y la imagen que transmite.
Manifiesto de marca
Es una declaración pública de los principios y valores de la marca. Define el tono y las expectativas que los consumidores podrían tener de la marca. Provee una guía para crear experiencias consistentes en cada punto de contacto con la marca.
Manual de identidad de marca
Es un documento donde se marcan los usos y no usos de la imagen de la marca y sus elementos gráficos a respetar.
Mapa de posicionamiento
Documento que recoge el lugar que ocupa la marca con sus competidores. Se definen las fortalezas, las debilidades, las oportunidades y amenazas que tiene el negocio frente a su competencia y así encontrar una diferenciación clara.
Marca
Es una identificación con la que se relaciona y ofrece un producto o servicio al mercado. No es sinónimo de logotipo.
Marca personal o Personal branding
Término de desarrollo personal que considera a las personas como una marca que debe ser diseñada, difundida y protegida, con el ánimo de diferenciarse y entablar relaciones sociales y profesionales más exitosas.
Marca personal 2.0
Son las huellas que dejan nuestras acciones en el ámbito digital y que conforman una serie de impresiones alrededor de quiénes somos.
Mercado objetivo
También se le conoce como público objetivo, grupo objetivo y mercado meta. Designan al destinatario ideal de una determinada campaña, producto o servicio.
Posicionamiento de marca
Lugar mental que ocupa un producto y su imagen cuando se compara con el resto de los productos o marcas. Fue introducido en la publicidad y el marketing por Jack Trout en 1969. Está relacionada con los atributos de la marca y cómo se anclan en la mente de los públicos.
Territorio de marca
Son lugares y situaciones con las que deseamos que los consumidores nos asocien. Por ejemplo Nike = deporte, Red Bull = adrenalina y deportes de riesgo, Zara = moda femenina, etc.
Tono de voz de la marca
La manera en que modula lo que comunica según la situación, el destinatario, las circunstancias en que ocurre la comunicación y el objetivo. No se usa el mismo tono de voz para pedir disculpas por un error de la compañía que para anunciar un nuevo producto.
Voz de la marca
La forma o el estilo general como se comunica una marca con los públicos a través de diversos medios. Hay marcas con voces juveniles y atrevidas, marcas con voz altiva y de élite, marcas con voz rebelde y escandalosas, etc.
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