1. ¿Por qué te interesa este puesto?
- Qué quiere averiguar el personal de RRHH: Quieren saber si puedes encajar en ese puesto de trabajo, además, es un buen momento para vincularte con la empresa y proyectar tu nivel de motivación por la vacante.
- Estrategia de respuesta: Tienes que expresar los 3 pilares fundamentales que te identifican como el/la mejor candidato/a:
- Tu experiencia relacionada con el puesto.
- La motivación sincera que muestras hacia esa vacante.
- Las competencias de las que dispones para desarrollarlo con facilidad.
- Ejemplo: Me interesa este puesto ya que tengo experiencia en Marketing Digital, en mi anterior trabajo me encargaba del planteamiento, gestión y lanzamiento de las campañas de marketing. Además es un puesto de empleo que me interesa y disfruto en cada etapa del proceso, ya que me considero una persona creativa y con capacidad analítica. Por lo que he podido observar en vuestra página web, el grado de satisfacción de los clientes es elevado por lo que me encantaría formar parte de un equipo como este, en el que se crean buenas estrategias de marketing.
2. Describe una situación complicada que hayas vivido en un puesto similar a este.
- Qué quiere averiguar el personal de RRHH: Quieren conocer tu capacidad de resolución de conflictos ante una situación problemática.
- Estrategia de respuesta: Este es el momento de lucirte, elige una situación sobre un problema del día a día del puesto de trabajo que más se asemeje al que estás postulando y sigue este sencillo patrón de respuesta:
- Explica la situación, para ubicar a la persona entrevistadora.
- Explica qué hiciste tú para resolver esa situación.
- Detalla cómo se resolvió.
- Para poder lucirte como el/la candidato/a estrella, deberás elegir una situación en la que tu actuación fuera crucial para resolver el conflicto, y el personal de RRHH pueda valorar positivamente tus competencias laborales.
- Ejemplo: Trabajaba en una agencia de publicidad cuando una manager nos pidió que una campaña debía de salir antes de lo pactado. Organicé a mi equipo y nos dividimos las tareas para ser más eficaces, para que la campaña pudiera salir lo antes posible. Después de muchas horas de trabajo continuo, revisiones, reuniones extras y cohesión de equipo, todo salió a tiempo y el cliente quedó muy satisfecho.
3. ¿Dónde te ves dentro de 2 años?
- Qué quiere averiguar el personal de RRHH: Generalmente quieren averiguar si eres estable en tu vida laboral y conocer tu grado de compromiso para ese puesto de empleo, ya que una incorporación de plantilla implica una inversión tanto en formación, tiempo y dinero. Por lo que buscan candidatos/as que planteen quedarse.
- Estrategia de respuesta: Te aconsejo que siempre des respuestas relativas a tu empleo, no te están preguntando sobre tu vida personal. Es una de las preguntas que muchos/as candidatos/as caen. Debes mostrar seguridad en ti mismo/a, por lo que una buena estrategia de respuesta es comentar que te ves asumiendo nuevas responsabilidades. No hay una respuesta correcta y una incorrecta, pero debes de ser honesto/a y realista.
- Ejemplo: Tengo gran motivación por este puesto, ya que, en 2 años seguramente tendré más conocimientos del área y es algo que sé que solo podría lograr a través de mi experiencia con vosotros. En 2 años me veo asumiendo nuevas responsabilidades e incluso, dirigiendo proyectos.
4. Explícame el motivo de finalización de tu última experiencia.
- Qué quiere averiguar el personal de RRHH: Quieren indagar en tu nivel de sinceridad. Nos vas a tener tiempo de explicar la situación con gran detalle, por lo que no expliques circunstancias que puedan dar paso a aspectos que no te favorezcan, como por ejemplo, personalidad conflictiva o bajo rendimiento laboral.
- Estrategia de respuesta: La honestidad va por delante, si mientes, el personal de RRHH se percatará de ello. Por lo que debes jugar muy bien esta baza. Si te encuentras en la situación que el contrato finalizó porque tenía una duración concreta, el mejor de los casos, lo puedes exponer tal cual. En cambio, si estás en la situación que ocurrió algo turbio con algún jefe o compañero/a, ¡cuidado! También están midiendo tu nivel de discreción. Nunca hables en negativo de jefes y compañeros anteriores.
- Ejemplo: Aprendí mucho del sector y adquirí nuevas competencias laborales en el tiempo que estuve trabajando en esa empresa, pero por desgracia, tenía un contrato temporal sin posibilidad de prórroga.
5. ¿En qué salario estás pensando para este puesto?
- Qué quiere averiguar el personal de RRHH: Quieren conocer si pides demasiado, pudiendo ser motivo de descarte. Es importante que te mojes, el/la entrevistador/a estará esperando una respuesta tuya.
- Estrategia de respuesta: No digas un salario concreto, siempre entre un rango y otro y, exprésalo en bruto anual. Para no quedarte corto/a ni pasarte, tienes que indagar la banda salarial de puestos similares.
- Ejemplo: Creo que para un puesto como este, con los requisitos que se exigen y las competencias que aporto al equipo, el rango estaría entre 21.000€-24.000€ brutos/anual.
Laura Navarro – Responsable de Selección
Formamos marketers digitales de alto rendimiento a través de una metodología que une capacitación en competencias técnicas con capacitación en habilidades de performance multiplicando resultados.