México tiene una de las mejores conectividades a Internet y también una gran cantidad de usuarios: más de la mitad de su población tiene acceso al ciberespacio. A la vez casi 80 millones de usuarios acceden desde sus móviles y están activos a diario.
Con una media de uso que supera las 8 horas al día en uso de Internet, los mexicanos destinan más de 3 horas de su día a los medios sociales, según la recopilación que hace Yi Min Shun (destacada bloguera del área de Marketing) sobre el Mundo Digital en México.
Fuente: Yiminshum.com
La red de social media Facebook, sigue siendo la plataforma que registra mayor actividad, seguida muy cerca de Youtube, para más abajo en la lista acompañarle Instagram, Twitter y Google+.
Whatsapp, Messenger y Skype también tienen una actividad importante, y aunque aparecen con frecuencia listadas en el top de los más usados para sociabilizar, no dejan de ser un sistema de mensajería y/o voz, por tanto no lo tomaremos en cuenta para este análisis.
Ochenta y tres millones de usuarios en México mensualmente presentan actividad en Facebook. De este número, más del 90% accede desde un móvil, siendo los perfiles de mujeres los que presentan un mayor número, así como usuarios entre los 18 y 34 años (edad declarada en el perfil) los que hacen mayor uso de la red social.
Fuente: Yiminshum.com
Facebook es la red preferida de los mexicanos, es por ello que el país figura entre el quinto con usuarios más activos, y Ciudad de México es la cuarta ciudad del mundo que más usa esta plataforma.
Fuente: Xacata
A su par, Instagram, el hermano menor de Facebook, sigue destacando entre las plataformas con más auge, con unos 20 millones de usuarios en México en el que predomina el concepto de comunidad y la exposición de contenidos audiovisuales. Teniendo gran acogida por audiencias de todas las edades y quedando por encima de Twitter y Google+.
Instagram sigue siendo muy atractiva para las marcas debido a la conexión que crean con sus audiencias, las interacciones y el alcance de los anuncios publicitarios. Según un reporte de la consultora ComScore, en 2017 las marcas mexicanas reunieron una media de 137.000 seguidores, representando un incremento de 57% en relación al año anterior. Esto es un buen número que traducido en ventas aportar una importante ganancia.
Youtube es el boom con sus vlogs que ha forjado influencers y hasta celebridades. Y es punto de referencia para los consumidores, antes de hacer compras.
A inicios de año Yotube Go llegó a México, y con las opciones que ofrece para disfrutar del contenido sin conexión y una mayor personalización, se prevé que aumentará de forma significativa el uso de esta aplicación, junto a la popularidad de la plataforma.
Twitter sigue siendo el canal para expresar las ideas, dar a conocer la noticia con inmediatez, e incluso entablar debates, y es el medio favorito por políticos y hasta del presidente para hacer anuncios.
La revista Forbes México publicó en Diciembre del año pasado, que el 2018 sería el mejor año de Twitter en México, siendo las elecciones presidenciales y el Mundial de Fútbol en Rusia, los propulsores de la actividad que se espera en la plataforma. Las conversaciones serán primordiales, y ya han dejado ver que tienen gran impacto sobre las tendencias de las audiencias. Es por ello que no se ha hecho esperar la declaración por parte de los voceros de la compañía para Latinoamérica, donde se comprometieron públicamente a reforzar la plataforma contra posibles manipulaciones, y vigilar que se cumplan con los términos y condiciones.
México representa uno de los mercados más importantes de América Latina, para Twitter.
Google+ aunque no es la más popular es usada por diferentes marcas, así como usuarios que han conseguido comodidad haciendo uso en esta plataforma principalmente para crear y participar en foros, y comunicarse con otros usuarios de la red, ya sea por hangouts o email. Como dato curioso, México figura entre el top 10 de los países que más usa Google+.
Todo el movimiento alrededor de estas plataformas deja en evidencia el incremento de las audiencias, la necesidad de las marcas de conectar con ellos y en medio de estas dos partes destaca la importancia de los profesionales que puedan llevar a cabo la tarea titánica de administrar, moderar y conectar con estas comunidades.
La figura del Social Media Community Manager pasó de ser alguien pasivo que respondía consultas, a convertirse en el dador de vida del canal de comunicación entre la empresa y consumidores, y de allí radica la importancia en su formación.
Es por esto que aprender a usar las herramientas que brindan las plataformas aprovechando al máximo cada espacio es fundamental para desempeñarse en el área de Social Media, ya sea para destacar tu perfil como Community Manager profesional, fortalecer tu marca personal o hasta conseguir ese trabajo en el área digital que tanto te apasiona.
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Muy interesante
Un país más donde gana Facebook como red social más usada