Las marcas que se centran en el cliente siguen una estrategia que pone al usuario en primer lugar, en el corazón del negocio. Proporcionan una experiencia de cliente positiva (CX) y construyen relaciones a largo plazo y duraderas con sus usuarios, es decir, buscan generar un engagement con la audiencia. Ahora bien, ¿por qué es importante centrarse en el cliente? En la actualidad, uno de … Leer más
¿Por qué los eventos digitales merecen la pena en LinkedIn? LinkedIn es una red social que cuenta con alrededor de 15 millones de usuarios en España. De este modo, profesionales y empresas de distintos sectores conforman un caleidoscopio de oportunidades para que los eventos digitales alcancen su máximo rendimiento. Tanto es así que LinkedIn ha elegido … Leer más
Casi 6 horas de parón mantuvieron a la población mundial en standby sin poder acceder a sus perfiles de Instagram, Facebook y WhatsApp. Un desconcierto digital que afectó a las personas de todas las edades. De hecho, según los informes posteriores al suceso, se había producido “la interrupción más grande de la historia de Facebook”. ¿Qué sucedió con la … Leer más
TikTok es una red social, que nació en 2016, en la que se comparten vídeos cortos de entre 15 y 60 segundos y en la que puedes incorporar filtros, música y efectos entre otros elementos creativos. El formato es muy similar a otras plataformas como Snapchat o Reels de Instagram. Como sabes, las redes sociales se … Leer más
El confinamiento de 2019 por el coronavirus terminó, definitivamente, con la forma de vender tradicional que se ha desarrollado en las empresas desde hace décadas. Si bien ya se estaba demandando la formación In Company del Social Selling, esta pandemia está consiguiendo que sea una de las más demandadas por las organizaciones, por ser el modelo de … Leer más
Indudablemente, sí. Al margen de lo emergente y novedoso de esta técnica de marketing, sus características la pueden situar con certeza en la órbita de la metodología Growth Hacking. Live Shopping Streaming Pero, antes de explicar cómo y por qué asociamos esta técnica LSS al método GH, vamos a entender en qué consiste este fenómeno llamado Live … Leer más
Una forma cada vez más habitual de diferenciar en el mercado los diferentes productos o servicios es la gestión que se hace de la privacidad de los usuarios. Y es que las empresas se han dado cuenta de que, además de una obligación legal, es una ventaja competitiva. No hay que olvidar que la privacidad … Leer más
Tras un 2020 atípico, histórico y difícil, llegamos al ecuador de 2021 donde podemos observar claramente la consolidación de consumo de algunas redes sociales (Twitch, TikTok) así como el incremento del e-commerce en la época de post pandemia. En el estudio reciente de IAB Spain, “Estudio E-commerce 2021” elaborado junto a Elogia, observamos cómo los … Leer más
La oferta de másteres en marketing digital ha crecido, pero con ella también la confusión y lasdudas a la hora de elegir cuál será la mejor opción para formarse en esta disciplina que escada vez más cambiante, amplia y exigente. Programas presenciales y programas online se suman a multitud de temarios y planteamientospara hacer cada … Leer más
2021 es el año y el momento clave para convertirte en un experto y realizar un curso Social Ads. Una de las profesiones más demandadas en el último año debido, en gran medida, a la crisis del Covid-19. La mayoría de los sectores y negocios se han visto empujados a dar un paso digital para … Leer más