El universo retail nunca ha estado tan cerca del mundo digital como en la actualidad. Antes dividíamos a los consumidores en 2 grupos: los consumidores offline y los consumidores online. Ahora esta línea divisoria se ha borrado completamente. El cliente hoy puede tomar la decisión de comprar por Internet, comprar dicho producto en una tienda física o al revés.

Por ello, la persona al frente del marketing orientado al consumidor final debe tener una visión 360º y ser capaz de entender la mecánica tanto del negocio online como la del negocio tradicional. De todo ello hablamos con Elizabeth Pinto, antigua alumna del Master en Marketing Digital y Redes Sociales de IIMN y Online Sales & Export Manager de Minutus, fabricantes de ropa para bebés con presencia tanto nacional como internacional.

¿En qué consiste tu trabajo en Minutus Barcelona?

Minutus Barcelona es una marca de ropa de bebé, que fabrica el 100% de su producción en España. Llevamos más de 20 años en el mercado y estamos especializados en conjuntos de primera puesta y complementos para bebés y artículos de canastilla.

En 2011 comenzamos el proceso de internacionalización que nos ha llevado a países como México, Gran Bretaña, Alemania, Austria o Estados Unidos, principalmente a través de distribuidores y tiendas físicas especializadas. En 2014 abrimos nuestra propia tienda online, comenzando así nuestra venta directa a través de la web.

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Profesor de Google AdWords en IIMN, Marcel Odena es fundador y Director General de Magnetica Advertising, pero ha sido durante más de 10 años Ingeniero de Telecomunicaciones en el ámbito de las TIC y la seguridad informática. Hablamos con él sobre su trayectoria profesional.

Eres fundador y Director General en Magnetica Adverstising. ¿Nos explicas un poco en qué está especializada tu empresa?

Magnetica Advertising está especializada en Publicidad de Pago por Clic (PPC). Gestionamos publicidad online para empresas a través de Google AdWords principalmente (también mediante alguna otra plataforma) y dentro de este tipo de publicidad estamos especializados en publicidad de captación de potenciales clientes, lo que en inglés se llama “Lead” (Lead Generation).

Mediante campañas en el buscador de Google anunciamos a las empresas para aparecer en primeras posiciones cuando el usuario hace una búsqueda relacionada con lo que queremos vender. También dominamos las Campañas de Display; esto es, a través de diferentes métodos de segmentación (segmentación basada en temas, basada en keywords, por intereses del usuario, etc.) mostramos banners de lo que anunciamos a miles de personas con la finalidad de captar datos de potenciales clientes (leads).

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Acaba de obtener la 1ª Matrícula de Honor en IIMN con el Curso de Email Marketing, Afiliación y CRM. Laura Lorenzo cuya trayectoria parece especializada en el ámbito de la Comunicación, ha trabajado para la firma de moda Desigual y ahora desarrolla su labor en una entidad totalmente diferente como es la Fundación Josep Carreras. Hablamos con ella para que nos cuente mejor su experiencia.

Tu cargo es Comunicación y eMarketing en la Fundación Josep Carreras ¿Qué funciones engloba este puesto?

Desde mi departamento se tocan muchas áreas dentro del gran paraguas de la comunicación, lo cual es muy enriquecedor a nivel profesional y conlleva un aprendizaje constante.

Por una parte, me responsabilizo de implementar y desarrollar la estrategia Social Media. Esto se traduce en dotar a nuestras redes sociales del enfoque estratégico de acuerdo con la misión y los valores de la entidad. Para ello, me encargo de la creación de contenidos para nuestras plataformas digitales, así como del análisis de resultados, lo cual nos permite seguir mejorando en nuestras acciones.

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