Una de las estrategias que suelen realizarse en Marketing Digital es la subida de posts en Redes Sociales con la intención de captar un tráfico interesado en nuestros servicios.
Normalmente un Community Manager sin formación en estrategias de marketing digital y analítica web, se limitaría, en el peor de los casos, a redactar un post hablando de un servicio de su empresa con una estupenda imágen y publicarlo sin más. En el mejor de los casos, le añadirá un enlace a la página de la web donde se promociona dicho servicio.
Pero ¿que pasa con ese tráfico que hemos captado? ¿cómo podremos saber si esas dos horas pensando el texto, buscando la imagen, redactando…, ha conseguido el objetivo que nos hemos marcado para nuestro site (sea un envío de un formulario solicitando info, o una reserva…)? Si no aplicamos filtros o segmentos avanzados en nuestra cuenta de Google Analytics, todo ese tráfico generado por nuestro post, aparecerá mezclado con el resto de tráfico de referencia procedente de esa red social.
Y es ahí cuando debe surgir la figura del DIGITAL PROJECT MANAGER, o responsable del diseño, ejecución y analítica de consecución de objetivos de las acciones de marketing online realizadas. Como tal, deberá contar con conocimientos avanzados tanto de estrategia digital, programación y evidentemente de Analítica Web.
