El cross-selling y el up-selling no pueden faltar en el temario de un curso de marketing digital, siendo una de las estrategias para aumentar las ventas en las tiendas de eCommerce.

¿Qué es el cross-selling?

El cross-selling, también conocido en español como venta cruzada, tiene como objetivo aumentar las ventas en una tienda online a través de la recomendación al cliente de productos relacionados (que previamente ha comprado o solicitado). Por ejemplo, si hemos comprado una tablet en una tienda online, nos mostrará una funda y un cargador para el coche, por ejemplo.

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Si has realizado un Curso Community Manager o estás pensando en hacerlo, sabrás que las principales redes sociales y sus características así como ventajas son un concepto clave en su temario. Sin embargo, también debes saber que el mundo social media no es estático, ¡ni mucho menos!, lo que implica que debas mantenerte al tanto de cualquier novedad de forma constante para no perderte en la vorágine de cambios que se dan diariamente.

Los canales sociales más comunes pasan por Facebook, Twitter, Youtube, Instagram o Pinterest; sin embargo, cada día aparecen nuevas plataformas sociales que pueden apuntar directamente a tu nicho de mercado y que, aunque su audiencia sea pequeña al principio, puede crecer exponencialmente tal y como ocurrió con las redes sociales más conocidas que existen hoy. Además, aunque no lleguen a tener el alto nivel de audiencia como las plataformas anteriormente mencionadas, puede que con una cantidad de público objetivo menor te resulten interesantes porque puedes apuntar directamente a tu perfil de audiencia.

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En nuestro Master en Marketing Digital siempre hablamos de la importancia de conocer y entender a nuestros usuarios y clientes para que su experiencia con nuestra página web o con nuestro producto o servicio sea satisfactoria y se conviertan en prescriptores de nuestra marca. Para mí este conocimiento es el factor más importante a la hora de diseñar una buena experiencia de usuario, sin embargo, no es el único que debemos tener en cuenta.

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El término Growth Hacking inunda ya el temario de nuestro Master en Marketing Digital

Un término que hace referencia a una estrategia de marketing online que cada vez más empresas ponen en marcha para poder obtener un crecimiento rápido y sostenido de su negocio.

El éxito al que ha llevado el Growth Hacking a grandes empresas, como Facebook o Dropbox, ha hecho que esta técnica de marketing siga desarrollándose durante este nuevo año y sea una de las tendencias en marketing online del 2015.

¿Qué es el Growth Hacking?

El término Growth Hacker fue nombrado por primera vez en el artículo “Find a growth hacker for your startup” escrito por Sean Ellis.

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Diferencias entre SEO on page y SEO off Page y selección de keywords, son los aspectos abordados por nuestro curso SEO hasta ahora. En este post queremos abordar un tema que sigue siendo de gran preocupación para las empresas que quieren incorporar el posicionamiento, la visibilidad y la gestión de su empresa en Internet, pero desde una perspectiva diferente.

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Medir la experiencia del usuario en la página web es fundamental para detectar posibles mejoras. Esto resulta útil tanto cuando la página web funciona, permitiendo potenciar los aspectos que mejor funcionan, y por supuesto cuando hay partes mejorables, detectando debilidades para conseguir mejores resultados. La medición de la experiencia es también una materia clave del curso SEO que impartimos en IIMN.

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Escribo estas líneas desde la tranquilidad que me ofrece el modo offline de mi terraza. Mientras tanto, y en la salvaje llanura online de Twitter, varias marcas permanecen agazapadas tras los muros de sus redes sociales. Esperan un suculento trending topic que se ponga a tiro para saciar su engagement o ayudarles a mejorar su posicionamiento en la cadena alimenticia de sus usuarios.

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Hoy, existen profesiones digitales que jamás hubiésemos imaginado. Cuando la información empezaba a poblar la red; cuando los primeros foros de opinión y chats aparecían en Internet, cuando el usuario empezaba a hablar, y no solo a escuchar. Cuando empezamos a valorar, a comprar, a vender, a comunicar, a crear tendencias, a viralizar los contenidos, a crear brandingpara la gran empresa y, después, para la pyme también. Todo ello apuntaba a un gran cambio, y ese cambio ha llegado.

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Crear una página de empresa en Facebook es un proceso sencillo que te permitirá sacar el máximo provecho a las herramientas que la red social te ofrece como compañía. Desde análisis de estadísticas hasta herramientas específicas para dinamizar tus resultados, como la promoción de tu página a los usuarios de la red o la creación de promociones. El próximo 20 de enero puedes aprenderlo en nuestro Curso de Community Manager.

Antes de empezar…

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