Al igual que es indispensable conocer para qué y cómo funcionan las plataformas que la red ha puesto a nuestra disposición, es indispensable saber cuáles son las habilidades, cualidades y talentos, de las personas que planean dedicarse profesionalmente a la compleja labor del Community Manager.
Si nos damos una vuelta por los blogs de marketing digital de influencia, si analizamos detenidamente los aspectos sobre los que ponen el peso las agencias de marketing online en sus webs corporativas y evaluamos a los profesionales de la formación y la educación en nuevas tecnologías que existen actualmente; cualquier curso SEO o de marketing online, nos damos cuenta que existen dos pilares esenciales para lograr que una marca obtenga retorno cuantificable de sus inversiones en internet:
Vamos a desgranar los conceptos que explican hoy el Marketing mixto o Blended Marketing, que emerge como una de las tendencias más férreas para el marketing digital que nos llega en 2015.
Y digo que vamos a desgranarlo porque solo entendiendo en qué punto confluye y se propaga exponencialmente el éxito de las estrategias de marketing online y marketing offline, comprenderemos qué es el Blended Marketing.
Con cada segundo que pasa, con cada post que se publica o con cada banner que se anuncia; cientos de marcas desperdician una oportunidad genial de generar engagement entre usuarios, clientes o consumidores. No hay excusas, en Internet el presupuesto es asumible y los resultados medibles. El único riesgo que corre una empresa hoy en día es el de imitar a sus competidores: comunicar los mismos mensajes, con el mismo tono y con el mismo formato. Si tu marca tiene personalidad, demuéstralo y deja de copiar la de los demás.
Es apasionante el mundo del posicionamiento de una marca, si además lo sumamos con la importancia que tiene que, todas las acciones que decimos a través de nuestras estrategias SEO, SEM, Social Media y Marketing de contenidos, converjan en un mismo objetivo: entregar a los clientes potenciales, los evangelizadores en potencia, los testimonios de usuarios satisfechos, experiencias que los transformen en nuestras más poderosas armas de ventas.
Sí, es cierto. El tránsito de la internet unidireccional en la que sólo se recibía información al salto de la información circulando libremente y la eclosión de las redes sociales y social media, ha sido vertiginoso. No es de extrañar que, al igual que sucede cuando se aborda el SEO y el SEM, surgen confusiones inherentes a la definición y radio de acción de ambos conceptos cuya aclaración, facilita mucho la labor de los Community Manager.
Conviene comenzar esta reflexión con entender exactamente a qué nos referimos cuando hablamos de una Estrategia SEM.
Es bien cierto que la eficiencia de internet y social media en el crecimiento y la reputación de las empresas, está más que demostrada. Una buena campaña de AdWords y una estrategia de marketing social bien construida, son ejes esenciales del aumento de ventas en cualquier empresa.
La comunicación digital ha abierto el camino a las nuevas líneas de publicidad y de formato. Conceptos como el Branded Content, nuevas técnicas de storytelling… se abordan desde los institutos de formación para acercar y potenciar las nuevas estrategias de marketing en el medio online.
Vivimos en un mundo dominado por el impulso de lo digital. Internet y todo su ecosistema lo ha impregnado todo hasta el punto de que, muchas veces, el mundo offline y el online se difuminan y se unen. En este sentido, y ya en el mundo del marketing, tendemos a utilizar casi siempre en primer lugar todas las técnicas del marketing digital, y tendemos a considerarlas como infalibles y útiles en todos los terrenos. Y esto muchas veces es así… pero muchas otras, por desgracia, no lo es.
La newsletter o boletín de noticias es una de las herramientas más efectivas que podemos utilizar para promocionar nuestra empresa o nuestros productos más destacados. Actualmente parece que hemos asumido, erróneamente, que la newsletter está obsoleta y su uso no es más que una pérdida de tiempo.