Dirección de toma de decisiones

TEMA 01 Introducción al análisis de datos

• El Big Data
• Historia del Big Data
• Beneficios de analizar datos para tomar decisiones
• Almacenamiento de datos
• El Big Data en pymes: Small Data
• Unión entre negocio y tecnología

TEMA 02 Diagnóstico del problema

• Tipos de problemas y cómo afrontarlos
• Proceso de diagnosis de un problema
• Perfiles de decisor
• Herramientas para el diagnóstico de problemas
• Registro de problemas en Excel

TEMA 03 Definición de objetivos

• OKR
• Cómo definir objetivos
• Métricas y KPI
• Métricas relevantes para el negocio
• Análisis de cohortes

TEMA 04 El proceso de toma de decisiones

• ¿Por qué tomamos malas decisiones?
• Tipos de decisiones
• El proceso de toma de decisiones
• Trampas en la toma de decisiones:decison traps
• Open decision-making

TEMA 05 Técnicos para tomar buenas decisiones

• El método McKinsey
• La matriz BCG

TEMA 06 Implementación de las decisiones

• Comprensión de los riesgos
• Planificación de la implementación
• Monitorización del progreso
• Valor estratégico de la implementación

TEMA 07 Modelos de innovación en la empresa

• Innovación abierta: co-creación e innovación compartida
• El Design Thinking
• El modelo Lean Startup
• El modelo de aprendizaje 70/20/10
• Transformation map: innovación a largo plazo

TEMA 08 Cultura corporativa

• Características de la cultura corporativa
• Mejora o cambio de la cultura corporativa